TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Estos términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") regulan el acceso y uso de la plataforma "Red de Almacenes" (la "Plataforma") habilitada por la Corporación Centro Nacional de Inteligencia Artificial ("CENIA" o "PROVEEDOR")

Le solicitamos leer los siguientes Términos y Condiciones detalladamente y, en caso no estar conforme, total o parcialmente, con su contenido, abstenerse de registrarse y hacer uso de la Plataforma.

1. Aceptación.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara expresamente que:

• Ha leído cuidadosamente su contenido, tomando conocimiento del mismo, con plena comprensión de sus derechos y obligaciones;
• Declara tener la capacidad legal suficiente para otorgar su consentimiento; y,
• Se obliga a cumplir con las obligaciones y asumir las responsabilidades establecidas para el uso de esta Plataforma.

2. Contacto.

Nuestros datos de identificación y contacto son los siguientes:

• Razón social: Corporación Centro Nacional de Inteligencia Artificial;
• Rol Único Tributario: 65.207.445-6;
• Domicilio: Edificio de Innovación UC, Piso 2, Vicuña Mackenna 4860, comuna de Macul; y
• Representante legal: don Álvaro Marcelo Rodrigo Soto Arriaza.

Para enviar comentarios, consultas o reclamos en relación con estos Términos y Condiciones o con el funcionamiento de la Plataforma, por favor comunicarse al correo electrónico [info@cenia.cl].

3. Descripción de la Plataforma.

3.1. Aspectos generales:

Esta plataforma ha sido diseñada para obtener la información de los costos asociados a la venta, incluyendo todos los impuestos relacionados, a través de la extracción de datos contenidos en facturas de proveedores, lo que permite que los/as comerciantes/almaceneros/as puedan estimar su porcentaje de margen que desean obtener, con el fin de poder calcular su precio de venta final.

Bajo estos Términos y Condiciones, la Plataforma está dirigida a comerciantes/almaceneros/as (los "Usuarios") y busca ayudarles a comprender mejor las facturas de sus proveedores, calcular correctamente los costos reales de sus productos y establecer precios de ventas adecuados.

Esta plataforma no considera dentro de los cálculos los impuestos específicos a bebidas alcohólicas.¹

3.2. Objetivos:

La Plataforma tiene como objetivos:

• Implementar una solución basada en inteligencia artificial con enfoque en el procesamiento de imágenes, que permita extraer automáticamente los datos contenidos en una factura y presentar de manera clara y accesible los valores relevantes a los Usuarios.
• Calcular correctamente los costos reales de los productos de los Usuarios y establecer precios de venta adecuados.

3.3. Funcionalidades:

La Plataforma tiene las siguientes funcionalidades:

• Escanear facturas: permite tomar una foto o subir una imagen de una factura para que la plataforma procese los datos automáticamente.
• Mis facturas: funciona como una repositorio personal de todas las facturas escaneadas, en el que se pueden eliminar y ver el detalle de cada una de las facturas guardadas.
• Calculador de precios: herramienta que permite experimentar con diferentes valores de costos y margen para simular el precio ideal de un producto.

4. Acceso y registro en la Plataforma.

Puede acceder a la Plataforma a través de vinculo https://redalmacenes.cenia.cl/, en donde deberá iniciar sesión, siguiendo los siguientes pasos para contar con su perfil:

1. Hacer click en el botón que dice "Iniciar Sesión".
2. Luego de presionar el botón deberá iniciar sesión con un correo Gmail.
3. Por último en la barra superior si presiona el ícono de menú al lado derecho, se mostrará diversas opciones en donde tres de éstos corresponden a las siguientes funcionalidades:
   1. Escanear Facturas
   2. Mis Facturas
   3. Calculadora de precios.

Si es primera vez que el Usuario accede a la Plataforma, deberá esperar a que su cuenta sea revisada por un administrador para que pueda acceder a las funcionalidades de la Plataforma.

En el proceso de acceso a la Plataforma se pueden eventualmente solicitar otros datos y antecedentes, los que en todo caso tendrán el carácter de voluntarios.

Lo anterior, es sin perjuicio de la información entregada una vez ya registrado para permitir el uso y funcionamiento correcto las desempeño de la Plataforma. Sumado a ello, para poder registrarse en la Plataforma usted deberá aceptar estos Términos y Condiciones, y la Política de Privacidad y Uso de Datos, cuyo vinculo se encuentra en la Sección 7 de estos Términos y Condiciones.

5. Requisitos de uso de la Plataforma.

Para usar la Plataforma y sus funcionalidades, es necesario subir documentos de los cuales se tenga derecho legal de procesamiento. Además, se deben utilizar las funcionalidades para fines comerciales legítimos, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Además, para el correcto procesamiento de los datos, las imágenes que se carguen deben ser claras, bien iluminadas y cumplir con los formatos establecidos.

6. Obligaciones del Usuario.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario se obliga a:

1. Utilizar la Plataforma de conformidad con su naturaleza y fines legítimos, absteniéndose de emplearla para la comisión o facilitación de actividades ilícitas o contrarias a la legislación chilena vigente, incluidas, sin limitarse a ellas, la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley Nº 21.459 sobre Delitos Informáticos, la Ley Nº 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores y cualquier otra normativa aplicable.
2. Cumplir íntegra y oportunamente los presentes Términos y Condiciones.
3. Suministrar información veraz, exacta, completa y actualizada cada vez que le sea requerida, especialmente cuando los datos proporcionados revistan el carácter de "datos de carácter personal" conforme a la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, respondiendo frente a el Proveedor y terceros por los perjuicios que pudiere ocasionar la inexactitud, falsedad u obsolescencia de dicha información.
4. Abstenerse de ejecutar acciones u omisiones que directa o indirectamente puedan perjudicar la reputación, los derechos, la integridad o los bienes del Proveedor, sus entidades relacionadas, colaboradores, proveedores de servicios, clientes, otros usuarios de la Plataforma o terceros en general.
5. No introducir, almacenar, compilar, enviar ni transmitir, a través de la Plataforma, virus, malware, código malicioso, comandos, rutinas, dispositivos, archivos o cualquier otro elemento físico o lógico que sea susceptible de interrumpir, destruir, limitar, menoscabar o afectar la funcionalidad, seguridad o integridad de la Plataforma, de los sistemas o equipos que la soportan o de los sistemas de terceros.
6. No intentar acceder ni acceder sin autorización a secciones, funcionalidades, cuentas, bases de datos o recursos restringidos de la Plataforma ni vulnerar o intentar vulnerar las medidas de seguridad implementadas.
7. No interferir, interrumpir, descompilar, realizar ingeniería inversa ni llevar a cabo acto alguno que deteriore, deshabilite o afecte el normal funcionamiento de la Plataforma ni de los servidores o redes conectados a ella.
8. No suplantar la identidad de ninguna persona natural o jurídica, declarar falsamente su representación o capacidad de actuación, ni tergiversar su vínculo, mandato o afiliación con terceros.
9. No obtener ni intentar obtener materiales, contenidos o información por medios o procedimientos distintos de aquellos que, de manera clara y legítima, se pongan a disposición del Usuario a través de la Plataforma.
10. No utilizar la Plataforma de forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir su uso normal; ni afectar los equipos informáticos, documentos, archivos o contenidos del Proveedor, sus entidades relacionadas, proveedores de servicios, clientes, otros usuarios o terceros en general.
11. Respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial del Proveedor, de sus entidades relacionadas y de terceros, absteniéndose de suprimir, eludir, alterar, desactivar o manipular marcas, avisos, metadatos, derechos de autor u otros datos identificativos incorporados en la Plataforma o en los contenidos que en ella se ofrecen.
12. Mantener estricta confidencialidad respecto de toda información no pública a la que acceda con ocasión del uso de la Plataforma, comprometiéndose a no divulgarla sin la autorización previa y por escrito de su titular, sin perjuicio de las obligaciones de denuncia exigidas por la legislación aplicable.
13. Ejercer, en caso sea necesario, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales a través de los canales dispuestos en la Política de Privacidad y Uso de Datos, y colaborar con el Proveedor para mantener dichos datos permanentemente actualizados.
14. Cumplir con cualquier otra obligación que, siendo razonable o necesaria, derive del uso de la Plataforma o de la normativa chilena vigente.

En caso de incumplimiento de las obligaciones señaladas, el Proveedor se reservan el derecho a suspender o eliminar permanentemente su Perfil de Usuario.

Para acceder y usar la Plataforma, los Usuarios deben contar con una conexión segura a la red de Internet. El Proveedor ha adoptado todas las medidas necesarias para mantener disponible la Plataforma de manera permanente, los cual sin embargo no excluye la posibilidad de que ocurran interrupciones o suspensiones, temporales o permanentes, causadas por circunstancias ajenas al control razonable del Proveedor.

Adicionalmente, se hace presente que el Proveedor estarán plenamente facultados para programar suspensiones o interrupciones en la puesta a disposición de esta Plataforma, con el objeto de realizar mantenciones, reparaciones y/o actualizaciones, según estimen conveniente a su discreción.

7. Protección de Datos Personales.

El tratamiento de los Datos Personales (esto es, los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables) del Usuario por parte del Proveedor, en el contexto del uso de la Plataforma, se regirá por nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos, a la cual se puede acceder a través de [insertar link]. El Proveedor velarán en todo momento por la protección de la privacidad del Usuario y tratarán los datos que éste suministre con estricta sujeción a la normativa vigente y a los términos establecidos en la política mencionada.

8. Propiedad Intelectual.

La Plataforma, incluyendo, a modo meramente enunciativo, su código fuente y objeto, interfaces gráficas, bases de datos, algoritmos, diseños, archivos de audio y video, imágenes, marcas, nombres de dominio, manuales, documentación técnica y todo know- how asociado, es de propiedad única y exclusiva del Proveedor.

La mera utilización o acceso a la Plataforma no confiere a los Usuario licencia, cesión, autorización ni derecho alguno de explotación, presente o futuro, sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial del Proveedor, más allá de un permiso personal, intransferible, revocable, gratuito y no exclusivo para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos y Condiciones y únicamente dentro de los fines y limitaciones allí establecidos.

Se prohíbe de manera expresa realizar, directa o indirectamente, cualquier acto de reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, distribución, transformación, traducción, adaptación, creación de obras derivadas, descompilación, desensamblaje, ingeniería inversa, extracción, reutilización, o cualquier otra forma de explotación total o parcial de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes, sin la previa autorización escrita del Proveedor. Asimismo, queda vedado suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera avisos de derechos de autor, marcas, dispositivos técnicos de protección o cualquier mecanismo de información asociado a los derechos de la Plataforma

El Proveedor se reservan expresamente todos los derechos que no hayan sido otorgados de forma explícita en estos Términos y Condiciones.

9. Responsabilidad.

El Proveedor no asumen responsabilidad alguna por:

1. Cualesquiera actos u omisiones que impliquen un uso indebido, abusivo, fraudulento o contrario a los presentes Términos y Condiciones, a la legislación vigente o que persigan vulnerar, alterar o afectar la seguridad, integridad o disponibilidad de la Plataforma;
2. Cualquier interrupción, suspensión, imposibilidad de acceso o mal funcionamiento de la Plataforma provocado por circunstancias más allá del control razonable del Proveedor, tales como caso fortuito, fuerza mayor, fallas en los servicios de telecomunicaciones o suministro eléctrico, actos u omisiones de autoridades públicas, cambios regulatorios, sanciones o cualesquiera otros hechos externos que impidan, restrinjan o dificulten total o parcialmente la operación de la Plataforma;
3. La presencia, transmisión o impacto de virus, software malicioso, ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), vulneraciones de seguridad o cualquier otro material o código tecnológicamente dañino que pudiera afectar tu dispositivo, sistema operativo, programas, archivos o datos como consecuencia directa o indirecta del acceso o uso de la Plataforma, de los contenidos descargados desde ella o de los servicios vinculados; y
4. Cálculos de impuestos no precisos en la plataforma, ya que actualmente no se cuenta con una fuente de conocimiento completa que permita determinar con certeza que productos están afectos a ciertos impuestos específicos y/o adicionales. Por lo que todo Usuario debe verificar manualmente valores que generen dudas.

La Plataforma, junto con sus contenidos, funcionalidades y servicios asociados, se proporciona en el estado en que se encuentra y sujeta a disponibilidad, sin garantía alguna, expresa o implícita.

El Usuario reconoce y acepta que accede y utiliza la Plataforma bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo, comprometiéndose a adoptar las medidas de protección que resulten razonables, entre ellas el empleo de software antivirus actualizado, la realización de copias de respaldo y la configuración adecuada de sus dispositivos, para mitigar eventuales daños o pérdidas.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones implica el conocimiento de estas exclusiones y limitaciones de responsabilidad, las que se ajustan a la normativa chilena aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley concede a los consumidores y, en particular, de las garantías que se deriven de la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, según corresponda.

10. Sitios De Terceros.

La Plataforma podrá contener vínculos a otros sitios web de propiedad, operados o controlados por terceros (los "Sitios de Terceros"). Los enlaces a Sitios de Terceros cumplen un fin meramente informativo para los Usuarios que quisieran conocer, por ejemplo, el sitio web de alguna de las instituciones que proveen información para el desarrollo de la Plataforma.

El Proveedor no se hacen responsables de la veracidad o autenticidad de la información o contenido proporcionado en Sitios de Terceros; los que se encuentran regidos por sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad y uso de datos.

11. Modificaciones.

El Proveedor se encuentran plenamente facultados, a su sola discreción, para revisar, actualizar, modificar, suspender y/o descontinuar la Plataforma. En caso de descontinuar definitivamente la Plataforma, el Proveedor avisarán a los Usuarios con un mínimo de 30 días de anticipación, notificándolos al correo electrónico registrado en su Perfil.

Asimismo, el Proveedor podrán modificar y/o actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo estimen pertinente, a su exclusiva discreción. En cualquier caso, se solicitará la aceptación expresa de los Usuarios a los nuevos Términos y Condiciones a través de la Plataforma. En caso no estar conforme, total o parcialmente, con la modificación/actualización de los Términos y Condiciones, los Usuarios deberán abstenerse de ingresar a su Perfil, eliminarlo bajo su exclusiva responsabilidad, y en general, no hacer uso de la Plataforma.

12. Legislación y Competencia.

Estos Términos y Condiciones se interpretarán y ejecutarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. Toda controversia, discrepancia o reclamación que se derive o guarde relación con la celebración, validez, interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de los presentes Términos y Condiciones, incluido el tratamiento de Datos Personales que de ellos emanen y a los que hace referencia la Sección 7, quedará sometida en forma exclusiva a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la comuna y ciudad de Santiago, Chile, a cuya jurisdicción tanto los Usuarios como el Proveedor se someten.

Sin perjuicio de lo anterior, el Proveedor se reservan el derecho, en protección de sus intereses y a su sola discreción, de ejercer las acciones judiciales o administrativas que estimen pertinentes ante los tribunales o autoridades competentes del país de residencia del Usuario, siempre que dicho foro reconozca jurisdicción sobre la materia objeto de la controversia. Lo dispuesto en esta cláusula se entiende sin menoscabo de los derechos irrenunciables que la normativa de protección al consumidor y de datos personales otorgue a los Usuarios.